PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es Kia Valora?

Valora es una plataforma online donde los propietarios de un Kia intercambian opiniones y experiencias con futuros compradores, con el fin de ayudarlos a tomar una decisión a la hora de comprar un Kia.

¿Quién realiza las valoraciones?

Kia invita a todos sus clientes a participar en este programa, de manera que cada uno de ellos pueda compartir su opinión acerca de su vehículo.

¿Qué aspectos del coche se valoran?

Los propietarios de un Kia podrán dar su opinión sobre los aspectos más relevantes a la hora de decidir qué coche comprar. Estos son, sin orden de prioridad, la Seguridad, el Confort, la Potencia, el Diseño, el Espacio, la Estabilidad y la Economía.

¿También aparecen valoraciones negativas?

Sí, Kia quiere garantizar la máxima transparencia y se publican los comentarios tal como los expresan los clientes. Únicamente se filtran aquellas valoraciones con contenidos que puedan ser ofensivos.

¿Cómo puedo filtrar las valoraciones que más me interesan?

Sólo se tiene que seleccionar, en “ordenar por”, el tipo de filtro que quieres realizar. Ya sea por orden cronológico “últimas valoraciones”, por nota “mejor valorados o incluso por tipo de uso que se le da al coche: ir al trabajo, viaje por carretera, excursiones de fin de semana, desplazamiento por ciudad, etc.

¿Cómo puedo valorar mi Kia?

El cliente de Kia recibirá un e-mail pidiendo que participe en la plataforma Valora. Únicamente tendrá que rellenar el formulario y Kia publicará los comentarios.

¿Puedo borrar un comentario mío en Kia Valora?

Sí, puedes ponerte en contacto con InfoKia en el teléfono 91 304 31 90 o rellenar el formulario de contacto de la web para solicitar que borremos tu comentario.